Le site internet grand public de l’enseigne a été entièrement refondu il y a un an pour répondre aux attentes des patients, notamment la possibilité de faire un test auditif en ligne.
Entre autres fonctionnalités, le site d’Audilab comprend des informations générales sur la perte auditive et les appareils, des contenus magazine régulièrement publiés dans une rubrique dédiée, la géolocalisation et la prise de rendez-vous en ligne. Quant au test auditif, il a été élaboré par le Comité scientifique de l’enseigne afin de proposer un questionnaire rapide (3 minutes) et qualitatif. Il se divise en 2 parties. La première comporte 5 questions génériques sur l’audition de l’utilisateur. La seconde, 5 questions reposant sur des mises en situation quotidiennes (illustration sonore et voix off). Le résultat du test est communiqué à l’internaute sans qu’il ait besoin de renseigner ses données personnelles. Si besoin, un rendez-vous avec un audioprothésiste du réseau lui est proposé.
