Les audioprothésistes peuvent désormais réaliser un test auditif, recalibrer l’anti-larsen et réaliser des réglages fins, à distance et en temps réel, sur les aides auditives avec ReSound Assist Live.
En lançant, en 2017, le système ReSound Assist, GN s’est positionné en pionner des ajustements auditifs en ligne. Le fabricant étend aujourd’hui la gamme d’outils disponibles pour prendre en charge les patients à distance. Un test auditif non-médical, l’anti-larsen et le réglage fin des aides auditives sont disponibles via ReSound Assist Live (sur iOS), présenté comme « un service de soins auditifs à distance, par vidéo et en temps réel ». Pour le fabricant, cette solution permet de répondre aux besoins des patients ne pouvant temporairement se déplacer jusqu’à leur centre auditif – comme on l’a vu durant le confinement – mais aussi de recevoir leurs aides auditives directement à leur domicile après une réparation, par exemple. L’audioprothésiste peut alors réévaluer l’audition de son patient à distance et si nécessaire recalibrer l’anti-larsen voire ajuster les réglages. Ces possibilités viennent en complément d’un suivi conventionnel en centre, la nécessité de pouvoir dématérialiser la prise en charge ayant été mise en lumière par la crise sanitaire. « Le Covid-19 ne devrait pas empêcher les gens de demander conseil ou de recevoir des soins de leur audioprothésiste, a ainsi expliqué Gitte Aabo, PDG et présidente de GN Hearing. Les circonstances actuelles accélèrent la nécessité pour les audioprothésistes de compléter leurs services en centre par des soins à distance agiles et innovants. » Et selon Jean-Baptiste Lemasson, audioprothésiste responsable audiologie et formation GN Hearing, « ReSound Assist Live est un écosystème complet dont l’objectif premier est d’augmenter le bénéfice patient mais qui apporte aussi des améliorations au quotidien à l’entourage de la personne appareillée et à l’audioprothésiste. Soulignons qu’il est peu fréquent d’avoir une innovation qui améliore le quotidien de tous les acteurs de l’accompagnement auditif ».
