Les services internes et terrain demeurent disponibles aux horaires habituels pour accompagner l’activité des centres auditifs.
Relation client et administration des ventes, support technique et audiologique, services marketing et comptabilité peuvent être contactés, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h, par téléphone et mail, comme en temps normal pour toute demande et devis. Par ailleurs, à compter du 5 novembre, le fabricant va proposer une série de formations live, les mardis et jeudis à 12h15. Les thèmes en seront divers, sur la prise en charge d’un patient 100 % santé, la nouvelle gamme ReSound ONE, le module intra déporté M&RIE, la philosophie Organic Hearing, le logiciel SmartFit, ReSound Assist Live, le Tinnitus Sound Generator, la gestion interpersonnelle des patients, l’amélioration de la visibilité ou le relooking des centres ou encore le changement de coque et autres points techniques.