Le commerce doit sans cesse se réinventer pour être au plus près des besoins et attente des consommateurs. La crise sanitaire et les confinements successifs en ont encore fait la démonstration. Le ministère de l’Économie, des finances et de la relance a donc décidé de s’intéresser dès aujourd’hui aux commerces de demain.
Le ministère a décidé d’ouvrir la réflexion par une consultation d’envergure nationale, menée en ligne depuis le 20 octobre et jusqu’au 17 novembre, pour “inventer ensemble les commerces de demain”. Disponible sur le site noscommerces.make.org, elle s’adresse aux consommateurs et commerces pour leur permettre « d’exprimer et partager leurs attentes ». Les idées et propositions déposées seront étudiées lors des Assises du commerce qui se dérouleront à partir du 1er décembre 2021, pour une durée de 3 semaines. « Les Assises du commerce visent à rassembler l’ensemble des acteurs, petits ou grands, de centre-ville ou de périphérie, physiques comme numériques, qui représentent plus de 500 000 entreprises et 2 millions d’emplois », explique le ministère. Elles ont pour objectif d’apporter une vision stratégique sur des questions-clés : comment adapter le commerce aux nouveaux modes de consommation ? Comment le préserver et le développer dans les territoires ? Comment renforcer l’équité entre les acteurs et leur compétitivité ? Comment favoriser l’emploi ?