Un peu plus d’un an après avoir lancé ses aides auditives destinées à être vendues directement aux consommateurs américains, la marque Bose serait en train d’abandonner ce segment, selon un article du Boston Globe publié le 3 mai.
Cet article de presse, étayé, se fonde sur plusieurs témoignages d’anciens salariés de l’entreprise, qui n’ont pas été officiellement confirmés, mais aucun démenti n’a été publié depuis la parution de l’article. Il souligne les nombreux licenciements – plusieurs milliers – opérés par Bose ces dernières années, avec pour objectif de recentrer l’activité sur « les produits et les technologies qui comptent le plus pour nos clients », selon la porte-parole du groupe, citée par le Boston Globe. Les ex-employés interviewés ont déclarés que plusieurs lancements de produits ces dernières années n’avaient pas atteints leurs objectifs en termes de ventes, citant les lunettes audios et les aides auditives. Selon eux, les plus récents licenciements avaient pour but la suppression de la division Santé de Bose, à la suite d’un audit ayant conclu que l’entreprise n’avait plus intérêt à vendre des appareils auditifs auto-ajustables. Les Bose SoundControl avaient été approuvés par les autorités sanitaires américaines (Food and Drug Administration) en 2018 – pour le système d’ajustement – et 2019, positionnant alors la marque en pionnière de la distribution en vente libre (Over The Counter, OTC).
