Le 7e palmarès des meilleures enseignes établi par l’institut Statista pour Capital* a placé Entendre sur la 1ère marche du podium parmi les réseaux de distribution d’audioprothèse.
Dans la catégorie « Prothèses auditives », le palmarès met à l’honneur Entendre, Ecouter Voir et Krys Audition. La coopérative fait son entrée directement en tête du classement avec une note de 7,92 sur 10. Le réseau mutualiste perd la 1ère place qu’il occupait en 2021 et obtient une note de 7,72/10 (contre 7,89 l’année dernière). De nouveau troisième, Krys Audition progresse : passant de 7,53 l’an passé à 7,63/10.
Toutes catégories confondues, les notes sont en hausse de 0,5 point par rapport à l’enquête de 2021, indique le magazine Capital.
*Enquête en ligne auprès de 20 000 consommateurs qui ont évalué leur propre satisfaction par une note entre 0 et 10, sur 3 critères : attention portée par les vendeurs, niveau d’expertise, envie de recommander la marque). 1 750 sociétés ont reçu un nombre suffisant de réponses pour calculer un score significatif. Les 2, 3 ou 5 meilleures sont présentées, selon les catégories, dans le numéro de novembre de Capital.
