Le fabricant se positionne en pionnier dans la mise en œuvre de ce service d’intégration EDI, qui donne un accès direct au catalogue de ses produits depuis le logiciel de gestion des centres auditifs.
L’EDI est un système qui permet une connexion directe et sécurisée entre les centres auditifs et les catalogues des fournisseurs, permettant ainsi d’éviter des saisies manuelles et simplifiant tout le processus de commande. Starkey a développé cette intégration EDI en collaboration avec iZySolutions, entreprise leader en Europe dans ce domaine. La mise à disposition de ce service doit apporter aux audioprothésistes : une réduction maximale du risque d’erreur, plus de praticité dans les commandes quotidiennes (importation des catalogues au choix, personnalisation des paramètres…). Starkey souligne les avantages de l’EDI pour l’ensemble de la filière : renforcer la transparence et l’efficacité par la digitalisation totale des échanges (commande, facturation, suivi), possibilité pour les Ocam d’importer les références des produits et d’accélérer les remboursements, et harmonisation des pratiques entre les acteurs de la filière. Le fabricant y voit « un levier de croissance et de compétitivité pour les centres auditifs, en phase avec les exigences d’un secteur en pleine mutation ».
