L’enseigne est de nouveau arrivée en tête dans l’enquête réalisée par Opinion Way, pour la catégorie “réseaux de centres auditifs”.
« Nous sommes honorés que les Français aient élu Audika comme leur marque préférée pour la 2ème fois consécutive, a déclaré Michaël Tonnard, directeur général. Cette récompense est avant tout celle de nos collaborateurs, qui se mobilisent en proximité et de manière très personnalisée auprès de celles et ceux qui souffrent de troubles auditifs, pour améliorer leur quotidien. » L’enseigne a obtenu le plus grand nombre de « J’aime » de la catégorie “réseaux de centres auditifs”, dans l’étude réalisée début décembre par l’institut Opinion Way sur un panel représentatif de la société française. Audika insiste sur le soin accordé à la personnalisation de la prise en charge de ses patients, à chaque étape de son parcours client. L’entreprise rappelle qu’elle a aussi été élue Service client de l’année, ces 5 dernières années consécutivement.