Le système élaboré par la start up française, qui inclut évaluation, adaptation personnalisée et rééducation par des services à distance, a été officiellement commandé par un fabricant allemand, partenaire historique de Neocustic.
L’industriel Audifon (Kind-Group) a signé une commande de 250 000 euros pour la solution Neocustic, qui combine la connectivité des aides auditives, le traitement des données (patient, environnement) et l’intelligence artificielle, pour apporter une réhabilitation auditive à la personnalisation poussée.