Le groupe italien a obtenu un prêt de 350 millions d’euros auprès de la Banque européenne d’investissement (BEI) pour accélérer sa transformation numérique et enrichir l’expérience client.
« La capacité d’Amplifon à innover est un facteur déterminant de notre primauté sur le plan mondial, analyse Enrico Vita, PDG d’Amplifon. Le soutien accordé par la BEI souligne la solidité de notre trajectoire en matière de transformation numérique et d’innovation, qui a pour point de départ l’Italie et l’Union européenne. Nous consacrons toujours plus de temps et de ressources à la mise au point de nouvelles technologies et à l’utilisation vertueuse des données afin d’offrir à ceux qui s’adressent à nous une expérience auditive encore plus personnalisée… » Le prêt a été signé, à Milan, ville siège du groupe, par Gelsomina Vigliotti, vice-présidente de la BEI, et Enrico Vita (en photo ci-dessus), pour le versement d’une 1ère tranche de 300 millions d’euros. L’entreprise va ainsi pouvoir investir dans l’innovation, en Italie, en Espagne, en France et en Allemagne, notamment. Elle prévoit l’élaboration d’un nouveau protocole audiologique, la mise au point d’équipements technologiques propriétaires, l’amélioration du logiciel, de l’interface sans fil et de l’application Amplifon et l’exploitation de mégadonnées (entre autres pour renforcer la cybersécurité). Le déploiement du modèle immersif de centres auditifs, dont la conception est « innovante et durable », sera aussi appuyé grâce au prêt de la BEI, qui offre des conditions plus favorables que celle du marché bancaire classique. Les investissements doivent être réalisés sur 4 ans. Les remboursements peuvent s’étendre sur 9 ans. « En appuyant financièrement Amplifon, la BEI montre sa proximité avec une entreprise italienne de premier plan dans son secteur, qui contribue à améliorer la vie des personnes malentendantes et à promouvoir leur inclusion sociale », a déclaré Gelsomina Vigliotti.
