L’application Companion remplace Oticon On et RemoteCare en apportant une solution tout-en-un : personnalisation, assistance, télécommande ainsi que de nouvelles fonctionnalités avec la dernière mise à jour.
Companion est pensé pour améliorer l’expérience utilisateur, faciliter l’acceptation et inciter les patients à tirer le meilleur parti de leurs appareils. La nouvelle interface a été simplifiée tant sur smartphone que sur l’Apple Watch (Series 4 ou version ultérieure, WatchOS 8 ou plus), afin de favoriser une utilisation discrète : ajustement du volume, choix du programme… Les utilisateurs peuvent activer le SpeechBooster pour la compréhension dans le bruit, ainsi que de nouvelles options de personnalisation et une assistance (propositions de dépannage proactif, mises à jour automatiques du firmware…). Parmi les nouveautés, la fonction HearingFitness permet de définir des objectifs pour accompagner le patient dans son adaptation et encourager le port. Avec le RemoteCare intégré les rendez-vous audio-patient peuvent se dérouler à distance, dans des situations d’écoute réelles.