Le fabricant révèle son arrivée en tête de l’appréciation globale portée par les audioprothésistes sur leurs fournisseurs, dans les réponses recueillies par Gallileo* pour son Audioscope 2024.
Bernafon se classe 1er en termes de perception globale, sachant que chaque fournisseur est évalué par ses clients uniquement, qui lui attribuent une note sur 10. Parmi les items évalués, la marque a été jugée particulièrement performante pour les livraisons et délais, le SAV, la qualité des commerciaux et le taux de pannes.
*Audioscope 2024 de Gallileo Business Consulting, près de 300 audioprothésistes interrogés, hors groupements succursalistes.