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La DGCCRF montre du doigt le secteur de l’audioprothèse

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Publié le 19/03/2025

 

Alors que l’Assurance maladie s’apprête à dévoiler les chiffres de sa lutte contre les fraudes, le rapport d’activité de la DGCCRF vient donner un aperçu de l’évolution de la situation entre 2023 et 2024, pour les entreprises intervenant dans le champ du 100 % santé.

 

La direction de la consommation et de la répression des fraudes relève essentiellement « des manquements dans l’information » des Français. En 2023-24, elle a contrôlé 1 270 établissements pour vérifier le respect de la réglementation ayant trait au 100 % santé et notamment à la bonne information des consommateurs. Elle a trouvé un taux de non-conformité de 75 %. Par ailleurs, elle a détecté des fraudes de plus grande ampleur dans le secteur de l’audioprothèse, plus précisément : des ventes par démarchage illégales conduisant à des abus de faiblesse et des escroqueries. 566 avertissements, 467 injonctions, 98 procès-verbaux administratifs et pénaux ont été rédigés pour toutes les entreprises contrôlées dans le cadre du 100 % santé, sans que le détail entre optique, audio et dentaire soit précisé.

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