Initié par l’Unsaf en juillet dernier, ce texte formalise en 10 points les engagements des audioprothésistes à l’égard de leurs patients. Le CNA, le Synam et le Synea s’inscrivent aujourd’hui dans la même démarche : l’ensemble du secteur est mobilisé.
Cette charte sera affichée chez les 3 300 audioprothésistes de France. Le Collège national d’audioprothèse (CNA), le Syndicat national des centres d’audition mutualistes (Synam), le Syndicat national des entreprises de l’audition (Synea) et le Syndicat national des audioprothésistes (Unsaf) approuvent conjointement cette déclaration de principes. 10 items, correspondant aux étapes de la prise en charge, résument l’engagement des professionnels : détection gratuite, explications adaptées au profil du patient, proposition de solutions abordables, devis clair, accessibilité des lieux publics via la boucle magnétique, suivi illimité, y compris en cas de déménagement… Ainsi mises en valeur, ces bonnes pratiques, déjà appliquées par la majorité des professionnels, seront mieux connues du public, avec pour objectif de renforcer relation de confiance patient-audio.
