L’Ouïe Magazine n°80

Edito

L’AUDIOPROTHÈSE DU FUTUR est déjà là

« La science ne fait pas de pause », a déclaré Stéphane Laurent, président du CNA, à l’occasion de l’EPU 2017. Et il a raison. Quand des fonctionnaires passent des mois à tergiverser, dans les bureaux du ministère, sur un devis normalisé d’audioprothèse qui n’apportera rien sinon un peu plus de brouillard dans l’esprit du client, d’autres s’apprêtent à bouleverser le métier avec des solutions dignes de la science-fiction. Le Collège, conscient que les nouvelles technologies transformeront le métier, a pris le parti d’en présenter quelques-unes lors de sa grand-messe annuelle, l’EPU. Prise d’empreinte via scanner 3D, réglage à distance via smartphone, reconnaissance automatique de la parole… : toutes ces innovations (à découvrir dans le dossier de ce numéro) vont débouler à vitesse grand V dans vos centres et devraient rapidement révolutionner votre pratique. Certes, nombre de patients ne sont pas encore prêts, mais c’est sans compter sur la nouvelle génération de malentendants qui ne tardera pas à pousser votre porte. Ultra connectée et ultra informée, elle sera en demande de solutions high-tech en phase avec l’époque, qui lui feront gagner temps et performances. Vous l’aurez compris : l’audioprothèse vit une mutation inédite qu’il s’agit d’accompagner pour ne pas rester sur le banc de touche. Car vous n’êtes pas les seuls. Les géants du web, ces fameux GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon), lorgnent avec gourmandise sur la santé en général et l’audition en particulier, qu’ils n’hésiteront pas à disrupter si on leur en laisse la possibilité. La réponse à cette menace est d’occuper le terrain, en montrant à vos patients que vous êtes au moins aussi avant-gardistes que ces mastodontes, le professionnalisme et la proximité en plus. Et ce, dès maintenant. Le moment est idéal pour tester de nouvelles solutions et de nouveaux services, afin de peaufiner la stratégie que vous pourrez installer quand le moment sera vraiment venu. A l’aube de cette nouvelle année, je vous adresse, au nom de toute l’équipe, tous mes voeux de réussite, professionnelle comme personnelle, et vous remercie chaleureusement pour votre fidélité.

ascrouzet.ouiemag@orange.fr

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